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INGRESO AL SISTEMA TRANSMILENIO

INGRESO AL SISTEMA TRANSMILENIO

Hay dos maneras de ingresar al sistema

1. Usando el servicio de alimentación

2. Ingresando por los accesos peatonales de estaciones, estaciones intermedias y portales.

Servicio de alimentación

Ayuda a movilizarse desde y hacia las zonas aledañas a los portales y estaciones intermedias de TransMilenio, el servicio se toma en paraderos establecidos por rutas que están distribuidas en torno a los portales y estaciones intermedias. Los buses alimentadores se detienen en cada uno de los paraderos de su ruta recogiendo o dejando gente según el tipo de paradero dispuesto.

Tipos de paraderos

   Paraderos de Alimentación

Los paraderos de alimentación pueden ser identificados en el mapa por un circulo, y sirven para ingresar al bus únicamente.

   Paraderos de Desalimentación

Los paraderos de alimentación pueden ser identificados en el mapa por un triángulo, y sirven para bajar del bus únicamente.

   Paraderos Mixtos

los paraderos mixtos sirven tanto como para subir como para bajar de las rutas alimentadoras.

Las rutas alimentadoras llevan a las personas hasta los distintos portales y estaciones intermedias, una vez allí las personas bajan de los buses e ingresan por los torniquetes para usar el servicio troncal

Accesos peatonales de portales, estaciones y estaciones intermedias

Para ingresar al Sistema TransMilenio recuerde adquirir o recargar previamente una tarjeta

Para ingresar a cualquiera de los servicios del SITP (troncal, alimentador, urbano, complementario y especial) debe adquirir y/o recargar previamente una tarjeta tipo monedero. Esta tarjeta descuenta el valor del pasaje de cada servicio que usted utilice.

Usted pude ingresar con cualquiera de las siguientes tarjetas:

 Las tarjetas Cliente Frecuente y Monedero Capital ya no se expenden en las taquillas de las estaciones. La Cliente Frecuente no se vende en estaciones desde el 22 de diciembre de 2015 cuando Recaudo Bogotá asumió el control del recaudo de todo el Sistema

Todos los medios de pago pueden recargarse con sumas desde $50 hasta el equivalente a 50 viajes a la tarifa máxima vigente + 50 trasbordos, es decir $144.000 actualmente.

Tarjeta Monedero

Tarjeta Monedero

A partir del 25 de diciembre de 2014 esta tarjeta no se expide en las estaciones y/o portales del Sistema TransMilenio. Aquellos usuarios que tienen esta tarjeta, pueden seguir recargándola y usándola en las estaciones del Sistema y los servicios zonales del SITP.

 

Tarjeta Cliente Frecuente

Tarjeta Cliente Frecuente

Permite a los usuarios ingresar al Sistema TransMilenio y los servicios zonales del SITP;  La tarjeta Cliente Frecuente es de propiedad del usuario, por lo cual no será retenida en los torniquete cuando el dinero de su recarga se acabe. Además permite acceder a tarifa diferencial en torniquetes de intermunicipales. Se recarga en dinero no en viajes.

 

Tarjeta TuLlave

Permite a los usuarios ingresar al Sistema TransMilenio y a los servicios zonales del SITP (urbano, complementario, especial).

*A partir del 1 de septiembre de 2015, se puede recargar y usar la tarjeta Tullave en todas las estaciones y portales de la Fase I y II.

 Si personaliza su tarjeta puede obtener beneficios como descuentos por trasbordo, viaje a crédito y recuperación del saldo en caso de pérdida.

Para conocer todo lo relacionado (cómo obtenerla, cómo personalizarla, cómo recargarla, beneficios y descuentos) sobre la tarjeta "Tullave", puede hacer clic en el siguiente enlace: http://www.tullaveplus.com/

En caso de Perdida

Solamente se bloquean por pérdida o hurto las tarjetas tullave plus (personalizadas) y las Cliente Frecuente que hayan sido personalizadas.

Las líneas para solicitar bloqueo de tarjetas son 01800 115510 y 4823304

El bloqueo se realizará al cierre de la operación del sistema TransMilenio

 

Medio de Pago: Tarjeta Tullave

Nuestras Tarifas

Conoce nuestras tarifas, beneficios y descuentos en el siguiente enlace:

Nuestras Tarifas

 

 

Una vez adquiera su tarjeta, debe acercarse a los torniquetes de acceso, y pasarla por el lector, si aún hay carga en la tarjeta, el lector le habilitara el paso a la estación o portal, de lo contrario este le indicara si debe recargarla.

 Dentro de la estación ubique el servicio que debe tomar y su punto de parada haciendo uso de la guía de estación o plano de portal.

Dentro de la estación ubique el servicio que debe tomar y su punto de parada haciendo uso de la guía de estación o plano de portal.

Diríjase a el punto de parada de su servicio y haga la fila de ingreso al bus de manera tranquila y ordenada, una vez el bus haya llegado espere que las puertas se abran y deje que las personas bajen primero, luego entre usted.

Consulta cómo usar las guias de estación

Salida del sistema

Durante su viaje permanezca atento a la estación a la cual se dirige, los buses articulados tienen en cada vagón un tablero electrónico que le indica el destino de la ruta y las siguientes dos paradas, así evitara pasarse de la estación a la cual se dirige.

Cuando llegue a la estación de destino  acérquese a las puertas de manera tranquila y baje del bus, para salir de la estación usted no debe presentar nuevamente la tarjeta en el torniquete.

Recuerde que una vez haya salido de la estación, si desea ingresar de nuevo debe comprar o recargar su tarjeta para pasar por el torniquete de acceso.

Si se pasó de su destino

Los usuarios pueden bajarse en la estación de la siguiente parada del servicio, y siempre y cuando no se salga del sistema, puede tomar otro servicio que lo lleve de regreso hasta su estación de destino.

Tarifas

La tarifa se aplica al validar la entrada en los torniquetes de las estaciones o portales del Sistema TransMilenio y en los torniquetes de los buses de los servicios zonales del SITP (Urbano, Complementario y Especial).

El valor del pasaje para servicios troncales es de $2.200  todo el día, y de $2.000 para los servicios zonales.

Bus troncal y bus Zonal  con las tarifas

Personaje ilustrado transbordando de servicio troncal a zonal, como de zonal a troncal

Si aún usas Tarjetas Cliente Frecuente, Monedero o tienes una tullave básica (sin personalización), todos los transbordos cuestan $300.

*Muy pronto: podrás fidelizar la tarjeta tullave básica ingresando el número de la tarjeta y tus datos personales en la página www.tullave.com para recibir los beneficios de una tarjeta personalizada sin tener que comprar una nueva.

Transbordos

El Sistema Integrado de Transporte Público te da el beneficio de realizar transbordos utilizando una tarifa integrada con cualquier de las tarjetas del Sistema; es decir que si realizas un transbordo entre servicios (troncal, urbano, complementario y especial) no debes pagar el valor completo del pasaje, sino un valor menor teniendo en cuenta la ventana de tiempo.

¿Qué es ventana de tiempo?

95 minutos, ilustración  pasajero realizando transbordo de un servicio a otro

La ventana de tiempo es un rango de 95 minutos y se mide a partir del momento de validar la entrada en los torniquetes de un servicio (Troncal, Urbano, Complementario y/o Especial); desde ese instante cuentas con 95 minutos en los que puedes hacer un transbordo y la tarjeta sólo descontará de tu saldo la tarifa integrada. Cuando los 95 minutos se agoten se considera como un nuevo viaje, por lo tanto se descontará el valor de la tarifa completa.

Condiciones

  • Todos los usuarios podrán realizar 2transbordos entre diferentes servicios dentro de la ventana de tiempo de 95 minutos.
  • Las tarifas de transbordo aplican para uso entre servicios zonales y servicios troncales a zonales.
  • Las tarifas de transbordo no aplican entre servicios troncales.

Tarifas Preferenciales

Las tarifas preferenciales se aplican para el Sistema TransMilenio y para los Servicios Zonales (Urbano, Complementario y Especial) con el uso de la tarjeta "tullave plus especial".

Las personas que tienen acceso a estas tarifas son:

  • Adultos mayores (personas mayores de 62 años).
  • Personas con discapacidad.
  • Usuarios con la tarjeta incentivo SISBÉN.

Adultos mayores de 62 años

Para adultos mayores de 62 años el valor del pasaje es de $2000 en servicios troncales y en servicios zonales es de $1800.  hasta 30 viajes al mes.

Tarifas de Zonal para adulto mayor. $1800 para servicios troncales, $2000  hasta 30 viajes al mes

Personas con discapacidad

Esta población cuenta con un subsidio de $22.000 abonados mensualmente a la tarjeta tullave plus especial. El valor del pasaje para servicios troncales es de $2.200 y para servicios zonales es de $2000. El valor del transbordo es 0 de Troncal a Zonal o entre Zonal y Zonal, $ 200 de Zonal a Troncal. 

Subsidio de discapacidad  Reciben recarga de 22.000 mensuales en su tarjeta tullave personalizada

Las personas en condición de discapacidad pueden conocer más información sobre el subsidio en el siguiente enlace: http://discapacidad.aws.rbsas.co/tarjeta/

Incentivo Sisbén

Es un beneficio dirigido a las personas registradas en la base de datos del SISBÉN Distrito Capital (entre 0 a 30.56 puntos) y mayores de 16 años, el cual permite mayor acceso de la población al SITP con descuentos en el costo del pasaje, para servicios troncales el valor del pasaje es de $1.650; para servicios zonales es de $1450; el valor de los transbordos 0 de Troncal a Zonal o entre Zonal y Zonal, $ 200 de Zonal a Troncal. 

Tarifas para incentivo Sisbén. Para servicios troncales $1650, para servicios zonales $1450 y el valor del transbodo $300

Para conocer más información sobre el incentivo, puede hacer clic en el siguiente enlace:

Fecha de publicación:
Última modificación: 10/02/2014
Número de visitas: 49265
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