Mapa de Procesos

Mapa de Procesos

Usuarios esperando el bus de TransMilenio

Como elemento de la planificación de los procesos de TRANSMILENIO S.A., se ha determinado, en coherencia con las funciones asignadas, los procesos, los servicios ofrecidos, las necesidades y expectativas de los usuarios y partes interesadas, el alcance del Sistema Integrado de Gestión, de la siguiente manera:

Alcance

La Gestión del Sistema Integrado de Transporte Público masivo intermodal de pasajeros de la ciudad de Bogotá D.C. y de la región que incluye: planear, supervisar, controlar, evaluar, integrar y mejorar continuamente.

Se han identificado los procesos que permiten su desarrollo y el cumplimiento de sus funciones así:

Mapa de procesos de TransMilenio


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Fecha de publicación 22/08/2013
Última modificación 12/06/2019

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