Manuales y Procedimientos
Nombre:
- M-OP-002 Manual para la Gestión del Riesgo en TRANSMILENIO S A
- M-SC-001 Manual de Gestión Social
- M-SC-002 Manual De Atención en Vía y Servicio al Ciudadano V3
- M-SC-004 Manual del Usuario del Sistema TransMilenio
- M-SJ-001 Manual de Contratación V3
- M-SJ-002 Manual de Supervisión e Interventoría
- T-DM-001 Protocolo Uso de Cicloparqueaderos Sistema TransMilenio V2
- T-DO-001 Protocolo Circulación Vehículos sobre las calzadas exclusivas del Sistema TransMilenio
- P-CI-004 Atención de quejas, sugerencias, reclamos, solicitudes de Entes Control
- P-SC-001 Atención de Peticiones Quejas Reclamos y Sugerencias
- P-SN-007 Participación y Realización de Eventos Académicos y Comerciales
- P-CI-005 Atención Visitas Entes de Control
- T-SC-004 Protocolo Defensoría del Usuario
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Fecha de publicación 01/03/2016
Última modificación 12/06/2019
Fecha de publicación 01/03/2016
Última modificación 12/06/2019