6.1 Participación para la identificación de problemas y diagnóstico de necesidades

6.1 Participación para la identificación de problemas y diagnóstico de necesidades

Plataforma del Sistema TransMilenio

Consiste en la vinculación de los grupos de interés en el proceso de recolección y análisis de información para que TRANSMILENIO S.A. pueda identificar las situaciones que les afecta directa o indirectamente con base en datos, ideas, hechos, experiencias y propuestas, lo que permite identificar los problemas y necesidades de los grupos de valor de la entidad.

 Plan de participación ciudadana

Diagnóstico e identificación de problemas es el espacio tiene como propósito vincular a ciudadanos e interesados en el proceso de recolección de información y análisis de la misma para identificar y explicar los problemas que les afectan.

Asimismo, con el objetivo de apoyar pedagógicamente la apropiación, se cuenta con:

Documento Estrategia de Participación Ciudadana: incluído dentro de la Estrategia de Participación Ciudadana, en donde puede encontrar: Fundamento normativo, mecanismos de participación en TRANSMILENIO S.A. y escenarios de participación ciudadana en la entidad
herramienta de evaluación de los espacios de participación ciudadana.

Si esta interesado en participar en  espacios de participación ciudadana puede inscribirse por medio de esta herramienta (Inscribirse a los espacios de participación ciudadana)

Caja de Herramientas

Por otro lado, con el objetivo de apoyar pedagógicamente la apropiación de los temas que maneja la entidad, se cuenta con:

Resultados de la participación ciudadana

Encuentra los resultados de la participación ciudadana que ha realizado TRANSMILENIO S.A.

Rendición de cuentas de TRANSMILENIO

Informe de encuesta de satisfacción de 2022 de TransMilenio


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Fecha de publicación 29/09/2022
Última modificación 22/03/2023

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