Manual de usuario Parte 2

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  •  Cruza sólo por los puntos indicados para las personas (semáforos , túneles, puentes, etc.).
  • Antes de ingresar  debes Verificar el saldo de tu tarjeta; si aún no la tienes, cómprela y recárguela en sitios autorizados.
  • Los niños menores de dos (2) años están exentos de pago y por su seguridad deben viajar cargados por un adulto.
  •  Tú debes ir siempre de la mano de un adulto, no los pierda de vista, ni permita que jueguen en los buses o plataformas.
  • El ingreso y salida al Sistema es únicamente por los torniquetes,  debes pagar previamente tu pasaje con tarjeta.
  • La Policía tiene acceso sin pago a todo el Sistema TransMilenio, siempre y cuando se encuentre uniformado y se registre en los accesos.
  • Está prohíbido subir con bicicletas a los buses troncales y zonales, salvo si la bicicleta es plegable. El personal del Sistema o la Policía puede impedir su ingreso a los buses.
  • Sólo las bicicletas plegables están permitidas en los buses. Quien lleve una, debe mantenerla plegada y es responsable de cualquier daño generado a los usuarios, vehículos o InfraestructuraPalabra con contexto: Es todo el conjunto de elementos o servicios que permite el desplazamiento de vehículos en forma confortable y segura desde un punto a otro..

 

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  • Trata respetuosa  a las personas que trabajan en el TransMilenio, así como a los demás usuarios que viajan contigo.
  • Haz la fila de espera del bus en forma ordenada y respete el turno de llegada con tu adulto  responsable.
  • Cuando vayas  van a bajar de TransMilenio, debes ubicarte con tu adulto  responsable en la salida preferencial del Sistema,en el caso de del SITP baja con cuidado.
  • Cuando ingreses  dentro del bus ubícate  hacia el interior y no te quedes en las puertas
  • No entres con paquetes grandes que afecten a los demás usuarios y obstaculicen el tránsito en estaciones y buses.  Recuerdale  esto al os adultos que te acompaña
  • Por prevención y comodidad de todos debes llevar tu maleta adelante.
  • No arrojes basura,guardala y deposítela en un lugar apropiado.
  • Usa tus dispositivos electrónicos con audífonos, para su comodidad y la de los demás usuarios
  •  Debes  estar atento en la estación o paradero al cual te diriges con tu adulto responsable y acérquese a la puerta preferencial con tiempo.
  • No coloques los pies en el espaldar de las sillas, cuídelas
  • No puedes correr evita algun InfraestructuraPalabra con contexto: Es todo el conjunto de elementos o servicios que permite el desplazamiento de vehículos en forma confortable y segura desde un punto a otro. del sistema o de la comunidad[1]    Protocolo para el análisis de eventos de accidentalidad (T-DS-007). ')" title="Suceso imprevisible de tipo operacional que presenta las siguientes características: Fatalidades o lesiones graves Daños estructurales de importancia, tanto en los buses como en la InfraestructuraPalabra con contexto: Es todo el conjunto de elementos o servicios que permite el desplazamiento de vehículos en forma confortable y segura desde un punto a otro. del sistema o de la comunidad[1]    Protocolo para el análisis de eventos de accidentalidad (T-DS-007). ">AccidentePalabra con contexto: Suceso imprevisible de tipo operacional que presenta las siguientes características: Fatalidades o lesiones graves Daños estructurales de importancia, tanto en los buses como en la InfraestructuraPalabra con contexto: Es todo el conjunto de elementos o servicios que permite el desplazamiento de vehículos en forma confortable y segura desde un punto a otro. del sistema o de la comunidad[1]    Protocolo para el análisis de eventos de accidentalidad (T-DS-007). , siempre  debes estar al lado de tu adulto responsable.
  • El servicio alimentador para viajar hasta la estación intermedia o portal. No viaje entre paraderos, afecta el servicio de todos.

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  • Al caminar conserve tu derecha, así el tránsito es más rápido y seguro. Si necesita detenerse hágalo en el costado derecho y durante el menor tiempo posible.
  • Ubicate siempre detrás de la línea amarilla en estaciones, portales y paraderos, así como al interior de los buses.
  • Si al momento de subir al bus suena la alarma que indica que hay exceso de peso, tu deber es  no  ingresar.
  • No te ubiques con tu acompañate sobre las zonas con demarcación amarilla,  No puedes no se sujete de los mecanismos de las puertas y no se recueste en ellas, puede lastimarse con las partes móviles del bus.
  • No te puedes sentar en los pasamanos del bus.
  • No se siente en los pasamanos.
  • Por ningún motivo, se siente en las escaleras de los buses
  • Comunica de manera inmediata a los funcionarios de TransMilenio o a la Policía, cualquier acto sospechoso o situación de EmergenciaPalabra con contexto: Todo evento identificable en el tiempo, que produce un estado de perturbación funcional en el sistema, por la ocurrencia de un evento indeseable, que en su momento exige una respuesta mayor a la establecida mediante los recursos normalmente disponibles, produciendo una modificación sustancial pero temporal, sobre el sistema involucrado, el cual compromete a la comunidad o el ambiente, alterando los servicios e impidiendo el normal desarrollo de las actividades esenciales. que veas o te suceda.
  • No puedes ingresar o salir por las puertas de la estación, recuerdale a tu adulto responsable que usen los accesos y los puentes peatonales del Sistema.
  •  Nunca te ubiques después  de la linea amarilla que esta en las puertas de las estaciones, permite siempre que se cierren, evita caer a la vía.
     

 

 


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Fecha de publicación 13/05/2019
Última modificación 05/07/2019