De acuerdo con la información que viene circulando en medios de comunicación, TRANSMILENIO S.A. se permite hacer las siguientes aclaraciones:

• Ninguno de los buses del Sistema ha tenido un rompimiento en su estructura.
• Hoy siendo las 7:41 a.m., el bus articulado que cubría la ruta C19, presentó una falla en la Mesa de la Articulación.
• No hubo afectación en los usuarios que ocupaban el bus pues nunca estuvieron en peligro.
• Siendo las 7:45 am., el centro de control del Sistema envió un bus desocupado (en vacío) con el que se hizo el trasbordo de pasajeros para que continuaran su recorrido hacia el Portal Suba.
• El incidente se presentó sobre la Troncal Américas en sentido occidente-oriente, frente a la Estación Marsella.
• El bus que presentó la situación fue valorado por el equipo de mantenimiento y a pesar de que se envió grúa para remolcarlo, no fue necesario su uso pues, por sus propios medios se dirigió al Patio Taller.
• A pesar de que el bus permaneció sobre el carril exclusivo, no hubo represamiento de flota, ni afectó la operación del Sistema.

Anexamos imágenes del bus con la articulación dañada y una más cuando se dirige hacia el patio taller.