Por un Sistema mejor para todos

 Trate respetuosamente a los trabajadores

Trate respetuosa y cordialmente a las personas que trabajan en el Sistema, así como a los demás usuarios.

Haga la fila de espera

 

Haga la fila de espera del bus en forma ordenada y respete el turno de llegada.

Permita primero descender a las personas delante de usted

 

Permita primero descender a las personas que van a salir del bus y luego ingrese usted.

Circule hacia el interior

 

Circule hacia el interior y no se quede en las puertas.

No ingrese al sistema con objetos que afecten a los usuarios.jpg

 

No ingrese al Sistema con paquetes que afecten a los demás usuarios, esto obstaculiza el tránsito en estaciones y buses. *El tamaño de los objetos no puede exceder los 60 cm por ninguno de sus lados.

Evite accidentes, no corra

 

Evite accidentes, no corra. Hacerlo por escaleras, plataformas o accesos entorpece deliberadamente la circulación de los usuarios.

No arroje basura, deposítela en un lugar adecuado

 

No arroje basura, llévela con usted y deposítela en un lugar apropiado.

Use sus dispositivos electrónicos con audífonos

Use sus dispositivos electrónicos con audífonos, esto contribuye a su comodidad y la de otros usuarios.

Lleve su maleta adelante

Por prevención y comodidad de todos, lleve su maleta adelante.

Estar atento de la estación o parada

Esté atento a la estación o paradero al cual se dirige y para evitar inconvenientes, acérquese a la puerta con suficiente tiempo de antelación.

No poner los pies en las sillas

No ponga los pies en el espaldar de las sillas o en las barandas del bus, son para su servicio.

Usuarios con coches entrar por puerta preferencias

Los usuarios con coches para bebes deben ingresar a los buses por la puerta preferencial y bajo su responsabilidad; en vehículos que no cuentan con dicha puerta, su acceso será por la puerta de atrás y siempre deberán validar su pasaje.

No use los coches de bebes para cargar objetos

 

No use los coches de bebés para transportar objetos.

Use el servicio alimentador para viajar a la estación mas cercana.

 

Use el servicio alimentador para viajar hasta la estación intermedia o portal. No viaje entre paraderos, dicha práctica afecta el servicio de todos.

Esta prohibido realizar tomas fotográficas

Está prohibido realizar tomas fotográficas, cinematográficas o televisivas de cualquier instalación fija o móvil, con fines comerciales o publicitarios, sin previa autorización de TRANSMILENIO S.A. También se prohíbe la reproducción, publicación o comercialización de dicho material, así como el uso de la marca TransMilenio.
Toda persona, natural o jurídica, sea nacional o extranjera, deberá gestionar la previa autorización por parte de TRANSMILENIO S.A. para realizar entrevistas, imágenes o fotografías dentro del Sistema.

No saque las manos

No saque las manos, parte del cuerpo o cualquier objeto por fuera de las estaciones o de los vehículos, aun cuando éstos se encuentren detenidos.

No ingrese al Sistema en condiciones anti higiénicas

No ingrese al Sistema en condiciones antihigiénicas o con elementos u objetos que afecten a los demás usuarios. El usuario en estas condiciones podrá ser retirado del Sistema por el personal de la Policía.

No ingrese a los cuartos operacionales

No ingrese a los cuartos operacionales sin autorización ni a los buses del Sistema, cuando estos no estén prestando el servicio.

No salte ni realice movimientos bruscos

Estando dentro de los vehículos del Sistema, nunca salte ni realice movimientos bruscos que incomoden a los demás usuarios.

 

Prohibido montar bicicleta, patines, patinetas

Se prohibe montar o hacer uso de bicicletas, patines, monociclos, monopatines y patinetas en los espacios del Sistema destinados para la circulación de peatones o vehículos. En puentes, escaleras, portales y estaciones, dichos medios de transporte deberán llevarse de la mano (en el caso de las bicicletas) o alzarlos (en el caso de los demás).

Prohibida la circulación de motos, mototaxis

Se prohibe la circulación de motos, bicitaxis y mototaxis sobre puentes, carriles exclusivos, escaleras, portales, estaciones y demás espacios del Sistema destinados para la circulación de peatones o vehículos autorizados.


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Fecha de publicación 23/05/2016
Última modificación 06/06/2020

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