Con el propósito de fortalecer la figura del Defensor del Usuario, TransMilenio lanza a partir de hoy una campaña de recordación para que los ciudadanos conozcan de primera mano cómo, cuándo y dónde pueden acudir a esta dependencia.

La Defensoría está creada para que sirva de facilitador, vocero y guía de los usuarios del Sistema cuando exista un evento o situación que requiera la protección de los derechos de los ciudadanos.

Para ampliar la información, consulte la página web www.transmilenio.gov.co, ingrese a la sección: atención al usuario, al interior de la misma encontrará una ventana con el título defensor del usuario.

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