La recepción de la correspondencia se debe hacer por medio del correo radicació[email protected], únicamente de 7:00 a.m a 4:30 p.m.

Tenga en cuenta

Los correos que se remitanen horarios diferentes no serán recibidos.

Todos los comunicados oficiales y sus anexos deben venir escaneados y en formato PDF para evidenciar la firma original.

El archivo no debe superar de peso los 10 MB.

El número de radicado se devolverá por correo electrónico.

Agradecemos la comprensión  y la colaboración por parte de ustedes. TRANSMILENIO S.A. busca mecanismos para  garantizar el servicio administrativo a todos los usuarios.