1. Mecanismos de contacto con el sujeto obligado

1.1 Mecanismos para la atención al ciudadano

1.2 Localización Física y horarios de atención

La sede administrativa de TRANSMILENIO S.A., se encuentra ubicada en la Av. Eldorado No. 69 - 76 / Edificio Elemento Torre 1 Piso 5, Bogotá. El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.

Radicaciones de documentos

TRANSMILENIO S.A., esta manejando el correo [email protected] en un horario de 7:00 am a 4:00 pm. Anteriormente se atendían las radicaciones en la Sede administrativa que está ubicada en el Edificio Elemento Torre 1 – Piso 5°, Avenida El Dorado # 69-76 en Bogotá de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. (cerrada durante la emergencia sanitaria)

Para atención al usuario

Durante la emergencia sanitaria el servicio de atención presencial en la Sede administrativa de TRANSMILENIO S.A., ubicada en El Edificio Elemento, Torre 1, piso 2º, Avenida El dorado No. 69-76 Bogotá – Colombia, a sufrido un cambio de Horario: 10:00 a.m. a 4:30 p.m.

1.3 Correo electrónico para notificaciones judiciales

[email protected]

TENGA EN CUENTA:

Señor Usuario, recuerde que este correo es exclusivo para solicitudes judiciales de la Entidad, si desea registrar una QUEJA y/o RECLAMO lo puede realizarse en la siguiente dirección web http://www.bogota.gov.co/sdqs 

1.4 Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales


Número de visitas a esta página 4896
Fecha de publicación 13/09/2013
Última modificación 05/04/2021

Suscríbete a TransMi al Día

¡Recibe las novedades de TransMilenio en tu email con TransMi al Día!

Suscribirme