Con el objetivo de mejorar la prestación del servicio y la calidad de vida de nuestros usuarios, TransMilenio puso en marcha una estrategia de “Regulación de filas”, para facilitar el ingreso de los viajeros a los buses de la red troncal.

La estrategia se ha aplicado con éxito en los portales de Suba, Sur y Américas (foto), y en estaciones como Ricaurte y Jiménez para los servicios con mayor demanda.

La regulación de filas hace parte de la política de cultura ciudadana que impulsa TRANSMILENIO S.A., y permite que el ingreso a los buses se haga de manera ordenada.

Este proyecto está en etapa experimental y su éxito depende en gran medida del buen comportamiento y organización de los usuarios, lo que también se refleja en una operación más eficiente.

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